三周年·百日行丨盐城港滨海港区“走”出优质服务引来八方货源

  • 发布时间:2023-04-03
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自盐城港新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动开展以来,滨海港区揽货团队主动适应新任务新要求,创新发展思路,聚合力拓市场,强服务揽货源,厚积薄发,站稳市场,以实际行动让“南征北战闯市场”工作走深走实。

精准施策 高效推进

为预判2023年二季度市场经济发展态势,滨海港区揽货团队及时调整揽货思路,不断总结经验,努力开辟揽货新路径。挖掘新客户,与新老客户沟通过程中,制定“一企一策”方案。揽货3组梁樑、沈恩锋等5人一组,半天时间步行8余里路程,分赴3家乡镇企业,洽谈3笔业务,签订意向协议3份。据统计,近日,滨海港区战队实地走访周边181家企业,与5家企业客户签订协议,42家企业签订意向性协议。为吸引更多的高品质企业入户滨海港,他们实地走访调研、上门问需,为企业送去“零距离”服务,帮助15户企业客户解决实际困难20余起,坚决做到承诺兑现不打折、政策落实不断线、服务客户不打烊。

开拓思路 蓄谋新篇

滨海港区揽货团队本着“把控好东西市场,稳定好南北客户”的服务宗旨,全面细致地为团队成员订制服务流程,开展走访活动中,推行“一对一”服务跟踪制度,力争将“找货主”转变为“货运商”,着力在“迎进来、留得住”上下功夫。揽货队员高鹏,自驾700多公里,到安徽滁州等地,把客户请到公司,全方位做好后勤服务,提供价格等方面的优惠政策,向客户展示滨海港区的发展前景,把工作做细、做实,做深、做透。与此同时,揽货团队还进一步加大矿产、粮食类货源的招揽力度,扩大市场份额,聚力为滨海港区码头生产货源顺畅供给提供坚强的保证。

下一步,滨海港区揽货团队将持续创新精进,发挥好干劲闯劲韧劲,在提升专业技能、拓宽揽货渠道和提高服务质量等方面再下功夫,不断提升企业客户满意度,为推动集团高质量发展作出新的更大的贡献。