厉兵秣马迎鏖战，枕戈待旦再前行
江苏盐城港响水港开发集团有限公司 陈伟东
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是响水港区生产经营部陈伟东，在新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动出征前夕，有幸作为三次参加市场拓展活动的代表，在这里跟各位领导、同事汇报参加活动的所思所想、所感所悟。非常感恩，诚惶诚恐，三次活动，三次历练，三次锐变。
道阻且长，行则将至。第一次参加“40天大练兵”活动，我开头就遇到了如何敲开企业大门这个难题，打电话觉得太唐突，直接上门又有些胆怯，在迫不得已的情况下，硬着头皮拨通第一个企业电话，令人欣喜的是，客户非常热情，我们所期盼的正是客户所希望的。正式拜访交流顺其自然，我们满怀真诚向客户介绍港区在码头、仓储、物流方面的特色，以及物流成本方面的优势，同时了解到客户正在为如何降低物流成本而发愁，合作的契合点水到渠成。万事开头难，在集团党委坚强领导和鼓舞支持下，放下所谓的面子，勇敢地迈出第一步，敢作敢为，就没有敲不开的企业大门，就没有攻不下来的客户。
天下难事，必作于细。响水港区灌河口是苏北砂石中转中心，周边砂石贸易商众多，这些客户追求利润最大化，常常选择在作业价格较低的小码头中转货物，但小码头没有堆场，客户难以储存货物捕捉较大市场红利，我们敏锐发掘潜在市场，主动出击，推荐我们的仓储优势，为客户量身定制个性化服务方案，客户尝到合作甜头，带来更多客户合作。在这个竞争激烈，服务同质化的时代，细节决定成败，我们紧扣响水港河海联运特色港定位，在细节上较真，在细节深处挖掘客户需求，直击客户痛点，架起合作的桥梁，刷新成绩，擦亮盐城港品牌底色，凝聚盐城港品牌吸引力。
犯其至难、图其至远。在走访过程中，越是大客户、优质客户，越难攻关，百团大战中多次拜访同一客户，客户比较在意物流的稳定性，不愿轻易变更现有的物流方式，对我们的合作意向始终不愿深入推进，这时候我没有因为客户的几次拒绝而轻言放弃，依然坚持隔天一个电话，每三天上门去坐坐，厚着脸皮不断地介绍我们的优势以及定制的服务方案，及时跟港区领导汇报，请领导亲自带队拜访，客户被我们的真诚所打动，当即签订意向合作协议，为了实现客户快速走货，多次调整服务方案，常常电话沟通到深夜。在走访客户过程中，遇到困难是肯定的，必须锲而不舍、久久为功，说真心话，做专业事，用真心打动客户，以专业吸引客户。
各位领导、各位同事！新时代“南征北战闯市场”百日攻坚活动出征号角已经吹响，我将以更强的信心，更细致的服务，不畏艰难，砥砺前行，以更加优异的成绩回馈集团党委的信任，新时代“南征北战闯市场”，我要当先锋，创佳绩！
