话改革谋发展⑫丨文旅集团：融合赋能 改革创新，持续擦亮文旅品牌

编者按

集团党委一届八次全体（扩大）会议召开，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会精神，围绕省、市委关于进一步全面深化改革工作的决策部署，始终坚持解放思想、实事求是、先立后破、守正创新，凝心聚力推动集团进一步全面深化改革行稳致远。即日起，集团官微开设《话改革谋发展》专栏，直击集团直属单位贯彻落实会议精神的具体举措，以务实作风学习领会新部署新要求，以实干担当扎实贯彻新理念新路径，高质量完成“十四五”任务目标，以改革的实际成效为建设现代化港口提供坚强支撑。

今天推出

盐城港 文旅集团

融合赋能 改革创新，持续擦亮文旅品牌

在奋进的征程上，文旅集团始终高擎旗帜，以盐城港集团党委一届八次全体（扩大）会议精神为行动指南，紧紧围绕集团的核心任务，深度挖掘文旅独特优势与鲜明特色，以时不我待的紧迫感和舍我其谁的使命感，持续推进深化改革，不断焕发文旅新光彩。

港泊文化传媒：内容创作巧雕琢，技术赋能焕新颜

立足自身业务多元特性，从强内容出精品、强技术优服务、强标准亮特色三方面发力，精心塑造具有港航特色的文化品牌。以内容创作为核心，深入基层一线，用独特视角和优质故事，提升宣传质量；以科技创新为驱动，借助AI、3D打印等新技术，实现降本增效；以集团标准化建设为抓手，用精心的设计、贴心的服务，推进“十清二十统”的实施，助力美丽港区建设迈上新台阶。

港泊旅行社：资源整合巧布局，品牌打造创特色

坚持以擦亮“港泊”文旅品牌为核心，用好用活农业、酒店、餐饮、景区、港口、湿地自然风光等资源，持续形成发展“厚劲”。积极拓展与新兴媒体和社交平台的合作，通过OTA、抖音、直客通等线上途径，强化年轻流量吸引力。围绕“港口+文旅”推出多样化的文旅融合产品，为游客提供独具特色的研学游体验，进一步拓宽文旅产业横向融合的发展空间，增强“港泊”文旅品牌的市场竞争力。

湿地矿泉水：生产流程精优化，质量管控严把关

湿地矿泉水公司优化生产流程和引入先进的生产设备，确保每一环节都能高效运转。实施“以销定产”策略，根据市场需求和销售预测来调整生产计划。避免库存积压的同时，确保产品能够及时满足消费者的需求。加强质量管控，从原材料采购到成品出库的每一个环节设立严格的质量检验标准，确保每一件产品都能达到质量要求，从而提升客户满意度和市场竞争力。

港泊酒店管理：营销体系巧构建，市场拓展善筹谋

将现代营销理念与实际业务相结合，推行“人人都是营销员”的工作方法，通过增收激励政策助力市场开拓，打造出一套融合线上线下、兼顾多元需求的立体式营销架构。线上，利用数字化技术搭建起智能营销平台，通过精准的用户分析，将活动精准推送至目标客户群体，实现营销效果的最大化；线下，注重打造沉浸式场景，从酒店的精心布置到内在的细节服务，从餐饮门店的特色菜品到用餐环境的氛围营造，精心雕琢每一个环节，为宾客打造全方位优质服务体验。

港泊半岛酒店：服务品质精雕琢，运营管理细耕耘

酒店秉持追求卓越、精益求精服务理念，强化员工服务意识培训，从细节处打磨五星级服务品质。通过引入国际“金钥匙”标准服务流程，规范各个环节流程，确保服务的一致性和高品质。设立客户反馈机制，及时收集宾客意见，迅速改进优化，以优质服务赢得口碑。深入调研市场需求，精准定位目标客群，打造特色温泉养生、亲子度假、商务会议等多元化产品体系，满足不同客户的个性化需求。

改革再出发，唯奋楫者先，唯创新者强。2025年，文旅集团将全面贯彻落实集团党委各项决策部署，围绕“科技创新攻坚年”各项目标要求，通过高科技的应用、高效能的产出和高质量的发展路径，推出更多文旅深度融合新产品、新业态，为盐城港集团高质量发展贡献更多新的文旅力量。